我的2008辗转于三亚和海口之间，经历过从C类门店到A类门店的跳跃，亲眼目睹关店之痛，迷茫与反思中踽踽前行，在市场和心理的严峻考验下走到今天。心中充满感恩之情，感谢公司给到的培养和机会，感怀不平凡的一年十二个月，感叹复杂多变的市场和坚强的心灵。对于这一年，我给出六个字：越磨砺，越锋芒！
在2008这一年里，我一共经历了四个阶段的变化。每一次蜕变都是一次理念的重生。
第一次蜕变：三亚旗舰店。这是一个至今都让我十分怀念的店面。在这里，我开始 ** 一直以来被海口垄断的数据，创造一个又一个冠军和销量的高峰。沉浸在不断地数据刷新的自我成就中。然而，门店管理不是只有销售，不是仅凭一腔热血就可以做好的。门店要有延续的竞争力就必须打造好每一个细节。到现在，三亚旗舰店的印象留给我最深的是洗手间。因为这里是我细节管理的开始。不过，刚把洗手间打扮的诗情画意，就被调到了商品街店。开始了新的旅程。
第二次蜕变：三亚商品街店。在这个社区小店，在这个只有8个人的门店，在这个当时号称全公司最小的门店里，我收获了坚持和奋进。一下子就从旗舰店调到商品街，当时心情极度糟糕。对自己也充满了疑惑和不解。面子上的事和内心的煎熬让我无法自处。不过，这里的员工很可爱，很自觉，很独立。直到有一天，我开始用另一种眼光观看这里时，一切豁然开朗。首先，我变得很有闲，于是我有了思考的时间。我不再与其他门店共同亲密相处，使我有条件申视自己对比别人。我决定要在最小的店做最有意思的事情。我培养我的收银员学会库存管理，我培养我的员工要斗志昂扬，我创新产品陈列，我改良产品线，我研究产品组合和销售习惯，我改变销售模式和销售环境，我琢磨利润结构和顾客心理，我考量对手模式和市场应对，我关注门店细节和细节的力量，我培养最艰苦环境下的销售冠军，我开发有潜力的员工，我纯洁自己的心灵和目标……在这里，我真正懂得一名店长的职责和作用。在这里，我面壁思过，改进自我，走出来时发现，这里是最美的所在。感谢这里的每一个闪光！
第三次蜕变：首佳店。关于走开与留下的挣扎。舍不得三亚，舍不得成长的商品街，舍不得这里的市场，我不想离开三亚。但首佳的平台，更大的挑战，更大的自我超越，又不停诱惑着我。在左右挣扎中我游移不定。最后选择了进军海口。面对首佳，责任重大。在这里我开始完善自己的产品管理体系和门店功能组合体系。用审美的眼光和科学的数据管理管理门店。让队伍变得活力自信，让销售变得行云流水，让门店变得赏心悦目，让竞争变得理所应当，让产品变得灵活有序，让顾客感受真诚和尊重，让对手感叹难过和无力，让自己更加努力和坚持。一切都在合理进行，可是我面对了首佳的关闭。那种彻心的痛和无奈的坚持让人无法自处。转眼间就变成一片废墟。一切化为乌有。曾经的精彩变成没有流出的泪水。那时候只想去学校看看书。
第四次蜕变：东湖店。电光火石间就来到了东湖店。虽然这里很熟悉，但从没面对过这么大的门店。机遇更是挑战。五星级的卖场，不景气的销量，松散的员工，低迷的士气，粗放管理下的问题，都摆在眼前。我在这里沉默一个月。在第一个月里微调产品线，改革功能区划分，细化门店形象，导入家居理念，装饰各个区域，调整销售心理，观察优劣点，酝酿一次暴风骤雨式的改革。在第一个月的最后一天，我紧急召开管理层会议，用极为恶恨的语气骂了所有管理层，以态度，能力，忠诚度来衡量大家。第二天，利用早会和午会有骂了所有员工。结果出奇的好。第一次在管理中骂人，是我认识管理的重大突破。从此，进入强势管理时代。金融危机突然到来，市场低迷，老店关门，员工分流，新世界升级，国美苏宁紧逼……刚过缓冲就要抢险。毅然决定，放手一搏。利用12月最后10天做了一次连环促销。糖果上桌，服务升级，大力提升成交率，不管刮风下雨，外场坚持做，于是在市场一片哀叹声和极度难过的天气中抢量。终于带领大家冲过了标准线。带兵作战，上下同欲着胜！
每一次蜕变都是一次飞跃，每一次蜕变都是一次痛苦的转型。走过2008，我变得坚强，自信，敢于创新。我的2008，越磨砺，越锋芒。
这一年的成长历程简直可以成为店长培养课程的蓝本。走过这一年，我终于明白一个店长所必须具备的优良品质和必要技能。对内要有号召力对外要有威慑力。
我认可的优秀店长所必须得品质：
1. 敬业精神。作为一个团队的灵魂，店长是大家的榜样和方向。你的精神会感染到每一个人。你的行为标准和理念将成为团队的标准。
2. 创新精神。市场不断变化，我们要不断适应。不能创新就要落伍。
3. 爱心。人是感情的动物，关心每一个员工，让他们成长，让他们上进，给予就会有回报。
4. 老师。师者父母心。要能够复制人才，发现人才，培养人才。
5. 虎将。要有威信，要有魄力，要说一不二，要果断坚决。这样才能带一支执行力和服从性高的队伍。
6. 学习能力。不管你多厉害，不学习就会有局限就会被小问题难倒。坚持不断地学习和升级，就是对自己负责。从善如流，虚心向上，空杯之心，才有大成。
7. 感恩之心。感恩这个世界，就有博大胸怀。懂得感恩得人才有人格魅力才有成长空间。
8. 自律性。不能自律何以律他。
9. 忧患意识。生于忧患，死于安乐。具有忧患意识，就有危机感就有超前性就努力做好每一件事。就考虑将来就有快人一步的优势。
10. 竞争性。好斗的性格，竞争的欲望，让团队生龙活虎。
11. 责任感。店长要负责一切店面营销结果，养活整个门店的人口。对他人负责就是对自己最大的负责。
我认可的优秀店长所必须的技能：
1. 产品组合能力。不同的市场不同的竞争就要有不一样的产品组合。懂得产品才能打出有效的竞争牌。
2. 门店功能区整合的能力。时机不同，环境不同，门店各个功能区的位置和组合的效果会 大不一样。有效整合这些区域，合理定位这些区域，才能盘活整个卖场。
3. 审美能力。要能装饰出独特的门店风格，要陈列漂亮的柜台，要让门店赏心悦目。
4. 培训能力。促使团队不断进步。
5. 监督的习惯。门店管理都是细节都是重复，没有良好的监督就没有持久的成绩。
6. 指挥能力。平时不见得重要，到大战时就必不可少。冷静的思维，果断的执行，细致的协调，合理的用人才能战而不败。
7. 主持能力。外场是有效地竞争利器，优秀的店长同时是优秀的主持人。带出一只会做外场的队伍，其竞争力绝对优秀。
8. 数据分析能力。不懂数据分析就是蛮干。只有科学的管理才是最长远的成功。
9. 任务分解。学会分工合作，有效组合人才。
10. 授权艺术。门店不是一个人的门店。要授权给人，才能人人有事做，事事有人管。
11. 计划性。心中要有策略，要知道下一步棋咋么走。人无远虑必有近忧。运筹帷幄则成竹在胸。
12. 外交能力。和市场要走的近和相关部门要处的好，和对手要有联系。出色的外交就是成功的基石。
13. 财务头脑。要等的成本核算，要能够开源节流，利润最大化。
14. 开拓能力。不断开辟新的产品和市场，引进新的销售模式和利润增长点。
15. 库存管理技能。有备无患。知道自己的弹瑞脑消金兽药和火力就知道如何使用武器来作战。
16. 沟通能力。横向和纵向沟通都是必须的。
17. 懂得制定游戏规则。不同类型的门店人员不同，管理难度系数也不一样。要懂得制定管理机制来树立们点的科学体系。
18. 应急能力。总有意想不到的事会发生。平常心对待一切突发事件，责任心解决这些事件。
市场是永远变化的，王者天创的店长永远要挑战更高目标。
我的2008是成长的一年也是挑战的一年。怀着感恩之心走过我的2008.很辛苦却很欣慰。
2008我懂得付出必有回报。
2008我懂得要负起责任。
2008.越磨砺，越锋芒。